Er du gammel nok?

Du skal være over 18 år

for at købe disse vare

Handelsbetingelser

 

NK Outdoor.dk ejes og drives af Nina og Kristian Vang Andersen

NK Outdoor
CVR: DK-43755897
Telf.: 40 17 93 04
E-mail: mail@nkoutdoor.dk
Att. Nina og Kristian Vang Andersen
Amtmandens Allè 15,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          6950 6950 Ringkøbing

Betaling med betalingkort

Hos NK Outdoor.dk kan der anvendes følgende betalingskort til betaling i webshoppen:

Dankort
Visa/dankort
Visa debetkort
Visa elektron
MasterCard
MasterCard debet
Mastro
JCB
V-Pay

American express

Mobilpay

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.

Der opkræves ingen kortgebyr og pengene hæves først når varen er afsendt.
Vi tilbyder også betaling via kontooverførsel: Konto nr. 7670 – 3839920. Ved kontooverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen Ved hastelevering vælg straks-overførsel eller sammedags-overførsel.

Bekræftelse af kortbetaling
Når vi kan sende varen, da bliver din betaling bekræftet, når varen er pakket og ligger til afsendelse fra vores lager. Dette betyder, at vi trækker pengene på din konto, når vi sender varen. For håndterings skyld bekræfter vi også din betaling, hvis vi kun sender en del af din bestilling. Dog kontakter vi dig forudgående, om du stadig ønsker hele ordren, hvis vi er nødt til at del-levere. Bliver du ikke kontaktet omkring del-levering af bestilling, da kan du til hver en tid vælge at bede om ophævelse af handlen.

Fragt

nkoutdoor.dk benytter DAO og GLS som transportør. Fragtpris: 55,- kr. – varen sendes til pakkeshop nær din adresse, eller 70,- kr. ved hjemmelevering. Ved køb over 600,- kr. fragtfrit levering i Danmark.

Vi leverer indenfor 1 – 3 hverdage. Vi leverer kun til Danmark, ved bestilling fra udlandet bedes du kontakte os for aftale om levering og pris.

Der vil på de berørte produkter i shoppen være anført, om ekstra fragt forekommer. VIGTIGT!, vi anbefaler at du tager dig tid til at modtage en forudbetalt pakke. Det vil sige, at du ikke bare kvitterer for modtagelsen, men at du vender og drejer pakken, så du kan konstatere om den har været åbnet eller kan være beskadiget. Har pakken været én af delene bedes du nægte modtagelse og hurtigst kontakte nkoutdoor.dk. Da vi vil forestå ny udsendelse af vare til dig. Dette U/B.

Reklamationsret

Når du handler på www.nkoutdoor.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Reklamationen behandles udelukkende såfremt kopi af bon eller faktura er vedlagt.
Der skal reklameres inden for rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for 2 måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returneringen af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på følgende adresse:

NK Outdoor & Fritid ApS
Amtmandens Allè 15
6950 Ringkøbing

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret på dine varer fra den dag, du modtager varerne. Leveres ordren af flere omgange er fortrydelsesfristen gældende fra dagen, hvor du modtager den sidste vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan sende en mail til mail@nkoutdoor.dk eller, du kan også benytte standardfortrydelsesformularen som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering

Du skal selv sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har købt varen. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Varen må gerne sendes retur til en pakkeshop i Ringkøbing.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling

Senest 14 dage efter at NK Outdoor har modtaget din henvendelse om fortrydelse vil du få tilbagebetalt varens fulde beløb samt eventuelle leveringsomkostninger svarende til den billigste forsendelsesmetode. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.  Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre du udtrykkelig beder om andet.
NK Outdoor kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur.

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
NK Outdoor & Fritid ApS
Amtmandens Allè 15
6950 Ringkøbing

 

Vi tager ikke imod pakker sendt pr. efterkrav.

 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos NK Outdoor  v/ Nina og Kristian Vang Andersen og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige for nkoutdoor.dk er ejerne Nina og Kristian Vang Andersen og dataene videregives eller sælges ikke til tredjemand.

Som registreret hos NK Outdoor v/ Nina og Kristian Vang Andersen, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til e-mail: mail@nkoutdoor.dk

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte NK Outdoor & Fritid v/Nina og Kristian Vang Andersen. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag – uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

  

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

NK Outdoor & Fritid
Amtmandens Allè 15
6950 Ringkøbing
mail@nkoutdoor.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 3. Juli 2023.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Hold dig orienteret om vores nyeste påfund og hold dig opdateret om gode rabatter og tilbud.

Jeg er ikke en robot
Skriv til os

Ring til os